简单来说移动电子商务就是利用手机、pda及掌上电脑等无线终端进行的b2b、b2c、c2c或o2o的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。比如【麦多移动商城系统】是做移动电子商城开发的,那我们就可以说它从事的是移动电子商务行业。
整德赚移动社交电商
每个人都有一个创业梦,在过去,也许这个梦很难实现——它需要大资金的支撑,需要一个团队的组建,甚至还要经受常年累月的沉寂。对于多数人而言,创业无异于天方夜谭。然而伴随着移动互联网时代的到来,这一切都被前所未有地颠覆了,任何一个人,都可以轻松开始自己的创业之路。因为,一个全新的名词横空出世,标志着中国新一轮全民创业浪潮的正式到来——移动社交电商。
移动电商MoveEc = Move Electronic Commerce移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。移动电子商务可以在任何时间任何地点进行各种商务贸易活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动。简单地说就是移动的各种线上线下的商务活动。移动社交电商,是继淘宝、京东之后的第三种电商形态,是共享经济时代电商发展的必然产物。
移动社交电商,不仅仅是移动化的电商,更核心的是里面拥有了人与社交。人与人通过移动互联网拥有了更方便快捷的社交,社交通过互联网将人们的关系链进行了无限的放大,口碑和分享就像空气一样在移动互联网上无处不在。商家通过这些移动互联带来的新优势,可以更好地连接、培育、服务用户。让商业的效率在数字化运营后得以极大的提升,让服务更加全面且及时弥补了原来传统业态时空上的缺陷,让人们享受到了更多的差异化体验。
企业的竞争正全面从供应链的竞争走向需求链的竞争。对B2C的企业来说,就是走进消费过程,走进用户的生活方式,构建企业与用户之间的社交关系。在此基础上,调动企业的资源、人才、关系、知识和条件,为用户贡献价值。通过移动社交模式,深化与顾客的一体化关系,从而让销售变成自然而然的结果。绝大多数企业都可以用移动社交电商重建与顾客的关系、重构行业格局。移动电商是什么什么是移动社交电商(图1)
移动社交电商,呈现出了强烈的“微商”特点——这里所说的微商,不仅只依托微信,任何一款社交软件中,都有独立的微商在打拼。低门槛、小投入、快捷支付、移动互联网高效沟通……一系列的关键词,给移动社交电商时代奠定了硬件基础。从这一刻开始,仅凭一部手机、一台电脑,我们就可以将生意做到全国甚至全世界!移动社交电商成为当下及将来电子商务的发展趋势之一。
网上曾出现一幅调侃“马斯洛需求层次理论”的图,叫作“人类基本需求2.0”,其把人类基本需求改成了“电池—WiFi—生存需求—安全需求—社交需求—尊重需求—自我实现”。这是对现实社会的一种讽刺,但更多地是对当下社会行为的真实反映。
朋友圈微商耗尽了微信的增长红利,微信电商的草莽时代宣告终结,未来移动社交电商将呈现以下发展趋势:第一,微信仍然是移动社交电商的主要载体,但随着整德赚之类平台的崛起,将会逐渐打破微信对流量入口的垄断。第二,品牌化和平台化。如同淘宝早年的发展一样,经过草莽时代的野蛮生长之后,移动社交电商将逐渐趋向品牌化和平台化,传统品牌商在移动社交领域将获得大发展,而完全依托微信等社交平台诞生的品牌将逐渐被淘汰。第三,品类多元化。目前,微商的产品品类还比较单一,主要以新奇产品为主,随着传统品牌向移动社交电商的大举进军,产品品类将逐渐完善和多元化。第四,回归产品主义。虽然李善友教授说互联网时代的商业是基于关系的,产品只是入口,人才是商业模式,但没有好的产品就无法形成入口,更谈不上什么商业模式,产品仍然是最基本和最重要的。朋友圈微商的失败从反面证明了产品的重要性,但目前被大肆炒作的社群营销和粉丝经济却在逐渐偏离产品,这是一种误读和曲解。移动社交时代,产品不是不重要了,而是更加重要,产品主义终将回归。
移动社交电商风靡的逻辑,用一句话来概括就是:移动社交让商业运营的门槛更低,交易双方距离更近,信任度更强,从而实现了转化率更高。 
这个很容易理解,因为移动社交平台首先是基于兴趣或者熟人关系的社交平台,其次才是购物交易的平台,建立在关系基础上的交易自然更加亲近。随着移动互联网的发展,品牌的人格化成为一个发展趋势,传统品牌对于消费者而言就是一个标识或者品质背书,而移动社交电商的品牌更加人性化,更加贴心,更加温情。打个比方,如果说传统品牌与顾客的关系是一夜情的话,交易发生之后就基本不会再有联接,那么,移动社交电商的品牌与顾客则更像是恋人关系,交易只是关系的开始,而不是终结,品牌与顾客是持续互动、反复发生关系的。通过社群的方式将粉丝凝聚在一起,通过产品的迭代和口碑的传播,将粉丝发展为客户,将客户发展为重复购买的客户。
移动社交的消费场景,通常是消费者通过电商网络平台进行消费网络科技,然后进行分享,其它消费者通过分享的信息,结合自身的消费需求进行再消费,移动社交电商最基本的特征就呈现出来,周而复始,形成巨大的消费人群和消费能力。
要实现以上功能,前提是移动电商平台必须具有基本的会员关系系统和会员分利结算系统。