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对于实体商家来说,如何用最高效的方式把互联网的价值最大化,依然是“头疼”的事。

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来源 / 新京报企鹅号

作者 / 朱玥怡 梁缘

本周,百鱼科技宣布已经完成3000万元A轮融资,投资方为英孚国际投资公司,此轮融资将主要用于技术开发及市场拓展。

很多人还不了解百鱼科技的背景。这家公司的重要基地就放在成都和厦门,先后成立厦门百鱼电子商务有限公司和成都百鱼科技有限公司等,并在成都默默开发迭代产品多年。

编辑 / 赵泽 

为了解决实体商家的痛点,百鱼公司经过长达四年的苦心研发,创造出一个有别于其它互联网平台的全新互联网生态系统,该系统集媒体、娱乐、商城于一体,帮助线下实体无缝+互联网,实现线上线下有机融合。产品正做最后优化测试,今年7月将正式投放市场。

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一家想为传统商业赋能的成都科技公司,用了4年研发产品最近才准备推出,区别于小步快跑的互联网创业常态,这是一种什么样的蛰伏?

拾荒者陶宇(化名)熟练地在一袋袋卸下的垃圾里翻找,短短一小时,他有了丰富的战利品:两袋堆了半人高的塑料瓶、三包废纸。陶宇来北京三年了,零碎打工,时而拾荒,拾荒一天能赚100块钱左右。

形形色色的人物过场。垃圾分类回收行业,亦有江湖。

如果循着垃圾处理这条产业链而去,各个环节看似不相干的人物,都能归在“回收”的大主题下:有一天挣一百块钱的底层拾荒者,也有被称为“京城破烂王”的拾荒老板和百亿身家的超级富豪,更有自称“废二代”用互联网技术做垃圾回收的年轻创业者。

上世纪90年代中国工业化的车轮加速时期,倒卖废旧钢铁成为一种积累财富的手段,拾荒者们构建了这个行业最初的粗疏脉络,带来了最早的致富故事。而在互联网以及移动互联网浪潮来临之后,年轻的创业者们给这个行业带来了新鲜的想法、互联网的思维和涌入的资本。

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直至今年夏天,垃圾强制分类政策的推广,让这个群体再次走到聚光灯下。全新的政策环境下,他们的人生或是衍变出了不同的版本,或是走向了不同的方向。


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垃圾回收也是一门生意电子商务,也有一套产业链。图1为商贩在小区内收购废品(新京报记者 朱玥怡 摄)。图2为废品回收人员将收来的废品送往收购站。图3为回收站内工人在分拣各种塑料瓶。本文图片除署名外均来源于视觉中国

传统实体经济人的互联网之路

 

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拾荒江湖:

有人日入百元,有人做到“破烂王”

在今年3月份天虎科技的一次采访中,60后的田源和虎哥有一番交谈,在他身上有传统实体经济人的深深烙印,一眼看去就是实干派。而他在传统企业中的长期历练和近年求学经历,也让他拥有很强的传统企业人脉。

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2016年百鱼项目曾亮相成都全球创交会

虎哥结合当时采访加上最近一些市场观点,对百鱼项目的逻辑梳理如下。

当时田源告诉虎哥,他此前一直在传统通信领域打拼,积累了第一桶金。后来他曾尝试和某运营商合作,探索RFID射频芯片在手机SIM卡中的应用,但后由于系列原因导致计划搁浅。

 

但对于互联网的商机,田源一直在观察:伴随移动互联网兴起,实体商家在积极探索如何利用“互联网+”提高效益,在传统推广中商家通过印发大量DM单吸引用户;而利用互联网进行营销推广,商家需要接入团购平台、电商平台,甚至还要运营自己的微信公众号、搭建自己的线上营销平台。商家还要向平台购买流量、投入人力成本运维自己的平台,成本其实比较高。

更为重要的是,商家和粉丝之间隔着各种互联网平台,商家并不能以最直接的方式接触和运营自己的用户。在田源看来,不少传统实体商家都被IT公司“绑架”了。他想用新的方法来改变。

2012年底百鱼科技成立,希望搭建一个让商户和用户直接发生商业联系的平台,让传统实体企业能够以超低的成本去接入互联网。而在传统商业领域中有丰厚积淀的田源,有一个核心观点,就是用“游戏化思维"重塑营销模式。

8月的一个中午,位于朝阳区一处街道的环卫中心正忙着当天第一波垃圾集中清运。拾荒者陶宇(化名)熟练地在一袋袋卸下的垃圾里翻找,短短一小时,他有了丰富的战利品:两袋堆了半人高的塑料瓶、三包废纸。

陶宇来北京三年了,零碎打工,时而拾荒,拾荒一天能赚100块钱左右。

下午,陈阳(化名)将自己收货的棕色厢式货车停在了路边。他在半年前亦从拾荒做起,靠着骑三轮,挨个小区翻垃圾桶,如今攒钱做起了类似拾荒“中介”的角色——拾荒者和周边居民将攒下的可回收物资卖给他,他再运到五环外卖给回收站。他每天开着货车往返京郊和城区,上午7点到11点、下午2点到6点停靠在路边相对固定位置,打开货车的车厢侧门“开张”。

陶宇中午一小时的成果卖了七块七毛钱,他从兜里掏出二折皮夹,将那几张纸币还有几枚硬币塞进去。陈阳在一边传授着自己的生意经:“要有三轮车,每天晚上5点到10点就能捡出一百块钱。”

他认为,传统商业在电商的强大功势下如何重塑自己,破冰之需已然成为企业最重要的战略需求。这其中包括3个问题。

1、如何将线下体验及服务优势转化到线上?

2、又如何将线上信息传递及销售便捷与线下有机结合?

送走陶宇,陈阳开始忙了起来,来卖废品的人排起了队。他的回收生意是“自家人”经营,小姨在车厢里摞着一叠叠废纸板,并将其他垃圾简单分类放好,父亲骑三轮去周边回收,忙不过来的时候留下来帮忙。

3、如何将线下线上流量进行相互转化?

田源认为,营销游戏化将是当下及未来不二的选择。用互动游戏链接商家与用户,打通产品与用户的通讯渠道,让产品信息、营销策略在游戏过程中进行有效传播,用户在快乐中产生购买欲望,捕获心仪之产品,并通过分享赚取增值价值。用户将从此"涅槃重生”,由纯粹的消费者变成“消费商"。

而从商家端看,商家做线上活动,不仅是呈现,更重地是要有与用户互动的工具,用什么工具去吸引用户和用什么工具去展示产品、服务,还需用什么工具去让用户产生粘性等;这些工具还得满足用户的需求,那就是必须让用户既可得到价值分享,同时工具必须具备娱乐性。

 

塑料瓶六分一个,易拉罐八分一个,燕京啤酒瓶两毛钱,陈阳快速过着手里的瓶子,嘴里做着简单加减,靠在树上专用来放塑料瓶的编织袋,很快已从半满堆到近满。对陈阳来说,最值钱的废品是铁,“铁就像我们的黄金”,根据铁种类不同定价有差异,最贵的废铁他卖出过一公斤30元。

哪些产品创新让百鱼不一样?

在民间拾荒者构建起来的垃圾分类回收体系中,过去人称“京城破烂王”的杜茂洲曾做到了大老板,是陶宇和陈阳们的再上一级。

 

杜茂洲原是四川巴中的一名小学代课教师,和家人依靠每月22元的工资勉强度日。1989年,为了还清家中多年欠债,33岁的杜茂洲抱着淘金的想法来到北京。在度过最初一段举目无亲、寻工无着的日子后,他托了老乡帮忙,去一家垃圾场捡垃圾。

那是1989年的秋天,杜茂洲第一次进入位于焦庄的一处垃圾填埋场。“一下子就高兴得不得了”,曾在老家做过无线电维修的杜茂洲看到垃圾场里丢弃的收音机、录音机等电器,难掩兴奋,这些电器他经修理即可卖钱。“那时觉得垃圾场像个聚宝盆。”

开始捡垃圾后,杜茂洲一天就能赚回老家一个月的工资。令他记忆犹新的是,当时人们再生利用的观念较淡,在垃圾场里还能捡到大块废弃的铜铁,“如果只捡铜,每天能卖一百多块钱,在当年相当于大学教师的月工资了”。

在产品设计上,百鱼正是贯彻了这一理念。虎哥当时采访时,百鱼已组建了200多人的团队。田源的技术合伙人是一个技术“发烧友”,底层数据库全部自己搭建。

捡了两年垃圾后,杜茂洲即将家中欠下的六千元债款还清,这让巴中老家的人刮目相看。后来,经过当时环卫部门负责垃圾场管理的工作人员王维平许可后,杜茂洲带动巴中数百同乡进驻了北京的垃圾场。他们每月人均能在垃圾山上捡出1500元的收入,已算当时的高收入人群。

如何帮助实体商户低成本接入互联网并找到自己的客户呢?围绕线下购物商城,百鱼基于商业管理公司、购物街管理方等商管方,搭建了一个结合社交、营销、电商三种主要元素的线上平台,把商圈直接映射到互联网。其产品中,从UI到游戏设计都贯穿了鱼这一要素。

2005年,杜茂洲的公司“北京茂洲学琼物资回收有限责任公司”在通州成立,杜茂洲获得了“拾荒者公司化运营第一人”的评价。也在这一年,他登上了央视《***会客厅》节目,讲述自己捡垃圾十五载的经历。

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百鱼APP截图

 

基于商城位置,百鱼科技与B端商场管理方合作,商管方负责店铺推广。商家入驻百鱼平台后实现线上、线下打通,既可以利用百鱼平台上的工具进行日常管理,也可以导入自己的C端用户,并运营、维护用户,直接以红包、优惠券等多种形式发放给用户。在百鱼平台上可以解决商家日常运营管理中的许多问题,而商家并不需要二次开发与运维。

实体经济人创业互联网新社交,百鱼科技A轮融资3000万幕后垃圾造富:昔日倒卖废钢成首富 如今互联网创业迎春天(图9)驾驶三轮车收了满满一车废纸等废品的个体废品回收人员。

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其次,百鱼会进行一系列营销动作来导入用户。每个商家都和地域挂钩,用户走到某个地区,就能看到这里的商家与产品,线上和线下完全联通。实体经济人创业互联网新社交,百鱼科技A轮融资3000万幕后垃圾造富:昔日倒卖废钢成首富 如今互联网创业迎春天(图11)除了获得商家的优惠、了解商家最新的消息,用户还也可以在百鱼平台上社交交友,通过多样化玩法加强用户粘性。

废旧物品回收成就的“首富”们

事实上,在杜茂洲登上央视之际,他的一些同行利用垃圾生意积累起的原始资本开始寻求新的机遇。

2004年1月份,厦门首富林秀成旗下的福建三安集团总部迁至厦门,进军电子行业。林秀成早年从事钢铁贸易,倒卖废钢铁边角料,依靠钢铁贸易的可观利润,赚到了人生第一桶金。

 

第三,比较创新的是在营销方式上,百鱼科技通过游戏的形式,开发了类似Pokémon GO的捉妖游戏,让用户利用碎片化的时间、游戏化的场景,可以获得商家发放的折扣、红包、积分等,形成对商户的引流。

 

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今年初产品版本中就引入了为商业场景引流的捉妖游戏元素

兰格钢铁研究中心主任王国清告诉新京报记者,废钢铁收购在废品收购中普遍存在,这个现象从市场经济开始就有了。

林秀成日后接受采访时透露:“原来我起步时做五金厂、钢铁厂,这些都是非常粗笨的产业。原来生产一吨钢材需要投入十吨的进出运输量,能源消耗实在太大,我感觉这类产业前景不大。”

如今,三安集团已经是集光电高科技、光生物科技和III-V族化合物半导体集成电路等多元化企业集团。2018年年报显示,三安集团报告期内营业总收入310.58亿元。

2018年的胡润百富榜中,三安集团林秀成、林志强父子以330亿元财富登榜,排名79位。

之前,百鱼科技已经在成都崇州进行了商业场景试水,目前还和某著名购物中心达成了合作,后续会启动一系列的合作计划,并将以成都、厦门为试点城市,采取城市合伙人的方式快速扩张。

 

在林秀成与三明钢铁厂开始合作之前几年,方威于1973年在沈阳市东部的汪家镇出生。这位日后创办了辽宁方大系、争议与关注不断的年轻富豪起家之路,亦与转卖废钢相关。

在新京报记者走访中,方大集团沈阳炼焦煤气有限公司、方大集团抚顺炭素公司的多位员工向记者证实,方威最初在辽宁抚顺收购废铁,再转卖给当地的钢铁厂。

据员工们的说法,方威改变命运的契机,是在其二十岁出头时,当地的钢铁厂抚顺新钢(现为抚顺新钢铁有限责任公司)用一处铁矿冲抵拖欠方威的贷款。方威所获得的铁矿在半年左右的时间价格就已经翻番,随后几年价格不断上涨。由此,方威进入了钢铁产业的核心环节,并踏准了中国高速工业化的造富节奏。

如今,方威控制的方大集团已经是一家以炭素、钢铁、医药为主业,兼营矿山、房地产等产业的大型企业集团,旗下拥有方大炭素、方大特钢、东北制药、中兴商业四家上市公司。

2018年,方大钢铁全年完成营业收入633.98亿元,利润总额135.95亿元。2018年,方威以450亿元财富排在钢铁行业第一位,成为“钢铁首富”。

台湾科技投资大腕加持 

对于林秀成和方威,倒卖废旧钢铁是在一定历史条件下撬动财富密码的最初杠杆,同时亦是上溯行业链的最初环节。

从2013年着手研发到如今大举争夺市场,百鱼科技一直在默默发力,前期主要依靠自有资金维持公司运营。

根据公开的信息,百鱼公司在2017年5月召开了全体股东会议,新增股东王昭扬、陈骏,王昭扬先生担任新一届董事会董事长。

王昭扬先生53岁,中国台湾彰化人,电子工程专业,英孚国际/华生控股有限公司总裁。据统计,英孚国际投资了广东8家数码电子及光电加工厂,福建2家半导体晶圆及物联网生态区,江西2家光电通讯科技生态区,浙江1家LED绿能照明、穿戴式器件、自动驾驶科技产业公司,江苏1家RFID射频电子产业公司,山东2家动力电池及LED绿能照明产业公司,台湾10家IC芯片设计公司。

然而,随着垃圾处理产业政策的变化,依靠废旧钢铁生意而造富叙事或许无法重演。

强有力的股东资源背景,对于百鱼的后续运作有相当丰富的想象空间。

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百鱼团队,图据官网

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垃圾分类将对废品回收生意产生影响。图为今年1月份,北京某小区居民在使用智能垃圾回收装置。

但在田源看来,无论是做实业还是互联网,商业的本质是做好产品和服务。在他眼中,下一代社交应用应该是内容+工具型的商与人之间社交,并且是要以分享价值为核心的商务性社交应用。百鱼APP定位做下一代社交应用,其商业模式不是靠卖流量去赚钱,而是帮商家去圈住流量,降低经营成本,提升企业、商家盈利水平,平台从社群游戏道具销售中去获利(用户购买)。

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回过头来说,为什么会起名百鱼呢?因为鱼本来就是一个具有灵性的动物,古语“鱼传尺素”这个词也表明鱼可以是一个通信的载体,互联网是一片海洋,百鱼的愿景就是希望能够帮助各种企业都能高效使用互联网,做一种连接。

垃圾回收何去何从?有人犹疑,有人离开

7月1日起,被称为“史上最严”的《上海市生活垃圾管理条例》正式实施,垃圾分类进入“强制时代”。北京、杭州、广州等全国46个城市亦将作为重点城市推行垃圾分类。垃圾分类大势所趋,拾荒者们将何去何从?

在此之前,其实一些接触过该项目的行业人士认为,这个应用想法很大,要做的事儿很多,不太符合互联网创业项目在初期单点突破的常理,颇有些看不懂。但从百鱼最近的版本思路调整和A轮投资人认可看,说不定这个事儿会在传统商业圈层中带来一些不一样的玩法。对此,您怎么看呢?

天虎科技   杨梦婷  罗曙驰

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一种意见是,传统的垃圾拾荒者们将被操作更规范、效率更高的企业代替。

华创证券近日发布的一份研报分析指出,回收上下游渠道有望进一步规范化,各省市将加大力度整治“小、散、乱”,行业的上中下游同时整治,而各类企业有望借垃圾分类政策的推行加强终端渠道的渗透,回收效率、回收物处置规范程度都有望大幅提升。

谈到北京将开始的垃圾分类,陈阳顿了一顿,“(垃圾回收)肯定不好做了,实在不行就换别的做吧”。

上海金融与法律研究院研究员刘远举向新京报记者表示,在垃圾分类风口面前,拾荒者不应被忘记,“中国原本市场化的、成熟的废品回收体系,在这一波垃圾分类中,不应该缺位,不应该被排斥”。

而随着2009年前后开始垃圾楼的关闭和北京市对填埋场更加严格的管理,数百家回收公司开始面临搬迁。杜茂洲印象中,2013年五环内的回收公司被拆除,2017年开始拆除更加普遍。王维平的统计数据显示,北京拾荒者人数自2009年达到15万人的高峰,随后开始萎缩。

茂洲学琼公司终结于2017年9月,杜茂洲听到的消息是,厂房所在地要建湿地公园了。被拆除前,茂洲学琼仍在正常运营,但厂区的工人数量,已从高峰期的千人下降到一百多人。他们仍然做着垃圾的分拣、分类、包装工作,整理好的玻璃、塑料、金属等再由后续买家运走,这份工作每月工资五六千元。茂洲学琼维持着每月200万毛利、十多万纯利的收入,这一水平已多年未变。

公司厂房被拆后,杜茂洲花了一个多月时间打点好工人的工资和补偿,随后离开了北京,他选择了退休。

谈到现下推行的垃圾分类,和垃圾打了三十年交道的杜茂洲显出疑虑,他担心居民现下对分类不够了解,加上收集与清运处理的压力,可能会出现问题。

杜茂洲将自己归类为在北京实现了梦想的那类人,他记得自己初到北京的印象是“在北京有识之士都能大展宏图”。“北京是我的第二创业故乡,在这里改变了命运,改变了人生。”杜茂洲重复了自己多年前在央视节目中的说法。

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互联网基因接入:

有前微软工程师,也有“废二代”

在垃圾处理产业链上的大富豪和小人物们因政策变化而犹疑之际,一批诞生于互联网时代的年轻人嗅到了新的商机。

时光倒流回12年前,奥北环保创始人汪剑超还在北京的微软公司上班。汪剑超向记者回忆,触动他投身垃圾处理的契机,是一位叫王久良的摄影师制作的摄影作品——摄影师用三年寻找并实地探访了北京周边的400余座垃圾场,拍摄并将位置标注于地图上,最后形成了《垃圾围城》的作品。

后来借成都政府对垃圾分类政策环境利好的东风,汪剑超离开微软去了成都,担任绿色地球的执行总裁,后者是当时国内首家提供垃圾管理全生态服务的企业。

这是汪剑超的第一次创业。2017年3月,汪剑超开始了自己的第二次创业,还是环保产业,这次是做垃圾分类回收平台奥北环保。经过对绿色地球模式的反思,奥北环保放弃了上门回收和在小区设置回收箱的做法,而选择了一种更轻的模式——与回收点合作,居民自主购买回收袋,装满后放到回收点。

商业模式轻重之外,汪剑超从绿色地球到奥北环保改变的,还有他对企业与政府合作的思考。政府购买服务在绿色地球收入占比一度达到50%以上,汪剑超想过这样的模式是否可持续。

于是汪剑超做出了他自认为是创业以来最艰难的决定:不拿政府投资,自己“单干”。另一方面,两次创业均专注于天然公益性较强的垃圾分类,新生的奥北环保难免被贴上“社会企业”的标签,但汪剑超早在第二次创业之初即表示过:“我们认为自己就是商业企业,要努力提高赚钱的能力。”

投资很快而来。2017年年末,奥北环保获得峰瑞资本的种子轮融资。2019年1月,奥北环保获得来自京东和峰瑞资本的千万元天使轮融资。峰瑞资本副总裁马睿告诉新京报记者,投资奥北环保不是为了赶风口,而是基于对长期价值的判断。

与奥北环保一样,徐源鸿的公司爱分类同样挂牌于2017年。与汪剑超不同的是,徐源鸿的爱分类继承自父亲,他笑称自己是“废二代”。

上世纪80年代末,徐源鸿的父亲自河南赴北京打拼,换过多种工作后选择了收废品,收益是最直接的考量,“我父亲发现当他的出行工具还是摩托车的时候,在北京捡废品的同乡已经开起了小面包车”。

徐父收废品的收入为一家人带来了相对稳定的生活,亦足以供徐源鸿读书。后来随着城市外迁,徐父的生意从北京市昌平区东小口镇的废品回收市场覆盖至整个昌平区,并获得了在这一领域的全牌照资质。

2014年前后,徐父工作近二十年的东小口镇废品回收市场大部分拆迁完毕。已经硕士毕业、在投资公司工作的徐源鸿意外选择了接父亲的班,成了他自称的“废二代”。

“我在这里面发现了更多的社会价值,垃圾分类回收是件有意义的事情。”得益于徐源鸿计算机专业毕业的背景,爱分类作为一家脱胎于传统垃圾分类回收企业的互联网公司,正在用更加互联网的方式做垃圾分类。

2017年底,昌平区城北街道引入爱分类开展垃圾分类试点工作。据人民日报今年3月报道,爱分类交出的成绩单显示,东关南里小区自从开展湿垃圾定点交投一年、小件干垃圾免费上门回收半年以来,垃圾整体减量40%,资源利用率由40