拼多多开启电商平台的“小圈”时代,阿里美团跟随其后全国大型动互联网水果电商平台---本来果坊茂名站进驻粤西农批(图1)

拼多多开启电商平台的“小圈”时代,阿里美团跟随其后全国大型动互联网水果电商平台---本来果坊茂名站进驻粤西农批(图2)

       8月8日早上9点,粤西农批迎来了全国大型动互联网水果电商平台---本来果坊。来自茂名市商务局、水果局、高新区及粤西农批等有关领导参与落地庆典。

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  本来果坊成立于2015年4月,是本来控股旗下的子公司,本来果坊专注于水果领域,继承了“本来生活”一贯坚守的关怀与责任,并依托“本来生活”资源优势和移动互联网平台,与传统农贸对接,剔除中间批发商。通过遍布全国的原产地买手以及专业冷链仓储、物流为广大从事水果销售的二批商、连锁水果超市、便利店、水果店等提供全品类、全渠道、优质水果在线批发和物流配送业务。公司通过从原产地水果来源,通过公司自建的物流团队,发货到北上广深以及其他的一些二三线城市的水果门店,目前开设了北京、上海、广州、深圳四个城市服务站,每个城市站再向周边二三线城市辐射,以此达到覆盖全国大部分区域的客户群有水果店、超市、二批市场、水果行业创业者等,基本覆盖了B端各阶层,并且越来越壮大,其最终目的就是要打造全品类全渠道优质水果供应商和物流配送平台。

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(本来果坊启动仪式)
拼多多开启电商平台的“小圈”时代,阿里美团跟随其后全国大型动互联网水果电商平台---本来果坊茂名站进驻粤西农批(图5)配图来自Canva可画
互联网商业的发展,是一个从增量到存量、从粗放增长到精细化增长的过程。互联网下半场,如何精细化增长?电商行业逐渐探索出了一条标配路径:X小圈。
第一个吃螃蟹的是拼多多。2020年2月,拼多多率先上线“拼小圈”功能,主打真实评价,意在通过好友之间分享真实购物体验,促进用户的下单决策。此举通过“好友真实评价”对传统电商的“陌生人评价体系”进行了一次降维打击。

  目前,本来果坊与茂名盈信供应链管理有限公司合作运营本来果坊茂名站,该站将深度挖掘全球水果供应链,“全球采,领鲜供”,创新性解决茂名水果零售业尤其是水果店主的采购“四痛”:1、采不到新鲜好货;2、每天采购太苦太累;3、采购成本高;4、采购的灰色地带管控难。本来果坊茂名站以 “供应链+服务”为核心价值,以“促进水果供应链升级、创造并分享水果供应链价值”为核心目标,“让水果生意不再难做,让所有人吃到好水果”。

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  本来果坊进驻粤西农批后,将会大大推动茂名水果电商的销售渠道,也为茂名市民提供最便捷的品尝异地新鲜水果平台。

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(现场抽奖)

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(中奖代表)

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主持人邀请茂名传媒网CEO黄光华抽出一等奖

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一等奖由本来果坊送出价值1999元的飞利浦果汁机

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领奖

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随后各大电商纷纷效仿移动互联网,“小圈”类产品渐成行业标配。据统计,继拼多多之后,去年8月,淘宝紧跟着上线了“淘友圈”,两个月后,京东上线了“京友圈”,近期媒体报道显示,美团也开始了“饭小圈”产品内测。
各大电商的“小圈类”产品模式基本一致,都是借力用户关系构建一套真实的评价体系,从消费侧完成“去伪存真”的鉴别环节,进而降低用户决策成本。
移动互联网十年,用户流量见顶,粗放圈地增长的时代已经落幕。但竞争并未消退,如何守住用户池、对用户需求做深耕细作,成为当前玩家们最关注的事。通过“X小圈”打造真实的用户评价体系,是各大玩家精细化用户运营的共识。 从搜索到推荐,再到“用户评价”
为何各大电商开始执着于“真实评价”?真实评价解决的问题,是用户下单前会犹豫。
电商的精细化增长归根到底还是要回归到用户,精细到用户下单的每一个环节。“圈子类”产品解决的是用户在下单之前的摇摆不定,给用户下单钉上最后一锤。
纵观电商发展的路径,其实一直都是“由粗到细”。
早期以淘宝为代表的传统电商,底层基础是“搜索”,用户在购物之前,脑子里已经大概知道自己要什么。比如想买一条裤子,就搜索“裤子”,再在琳琅满目的商品页面进行最终选择。“搜索”是电商行业最早的标配机制。
再后来,电商不再满足于仅仅服务用户的明确需求,用户还有很多自己不知道的潜在需求。比如买过婴儿奶粉的用户可能也需要婴儿服饰,爱吃川菜的用户应该也会喜欢重庆火锅。
于是“千人千面的推荐“机制在原本“搜索”的基础上大大扩展了需求半径。随后,以大数据为基础的“推荐”算法成为了行业标配。在淘宝买衣服,刷到的都是你喜欢的风格;在美团点外卖,推荐的都是你爱吃的口味。
但还可以更细。满足用户的偏好只是手段,让用户下单才是目的。线上购物的局限性,使得用户下单前不可避免会犹豫,于是“评价”成为了用户决策的有效参考。对“用户评价”的精细化运营,也成为了电商行业的共识。 专注“真实评价”,小圈已成行业标配
如果说“搜索”和“推荐”解决了用户“能不能买到”的问题,那么“真实评价”解决的就是用户“该不该买”的犹豫。
传统的“陌生人评价体系”的弊端在于,有几万条用户评价,有人说强烈推荐,有人说强烈不建议购买。加上传统电商的刷单现象屡禁不止,虚假好评越来越多,用户在面对这些褒贬不一的评价时,根本无法判断。
当众说纷纭的评价无法作为用户的决策参考时,“评价”也就相当于不存在。构建真实的评价体系,成为了各大电商首要解决的问题。
拼多多上线“拼小圈”之后,传统电商“陌生人评价体系”的行业标准就被颠覆了,真实评价+互动社交的玩法撬动了线上用户的线下人际关系,并用线下熟人社交的信任,填补了线上评价体系真伪难辨的弊端。
比如,当用户正在犹豫要不要买一个助眠枕头时,看到自己熟悉的朋友给出的“强烈推荐”评价,基于这个朋友日常就是个对睡眠质量要求很高的人,那么可以预见,这个用户将快速放心下单。
“真实评价”在消除用户犹豫的同时,更重要的是能有效避免误买、乱买,提升用户体验。各家都看到了“真实评价”对于用户下单决策的有力推动。也就不难理解为何淘宝、京东、美团都纷纷要上线自己的“小圈类”产品了,一切只为降低用户决策成本。
“X小圈”成为电商行业的标配,是电商精细化用户增长的一种方式。随着行业继续向“精细化”发展,基于存量用户的精细化服务也会更加完善,相信更多的创新产品将陆续到来。对用户来说,这无疑是一件好事。